一年四轮融资,这个腾讯系小程序电商,能奇袭天猫京东吗?

天猫和京东造了两个购物狂欢节:双11和618。如今,它们不再专属哪家公司,而是整个电商行业的狂欢。随着小程序的崛起,微信成为一块新的流量洼地。小程序电商成为行业黑马,甚至某种程度上,拯救了非天猫京东的其它电商创业。

2017年5月,SEE小电铺诞生。SEE小电铺创始人万旭成,就一直希望“有一个节日证明一下微信电商的影响力”,但他同时意识到,现在“造节”的时机不成熟,还要借助传统电商的势能,打开服务范围和占领用户心智。

一年四轮融资,这个腾讯系小程序电商,能奇袭天猫京东吗?

所以今年618,小电铺联合了2000多个自媒体和1200家品牌,希望在微信里打造“首届小程序电商节”。近日,量子程序专访了万旭成,和他聊了下618的筹备情况,以及小程序里的社交电商。

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腾讯投资,签下5000+自媒体

SEE小电铺的社交电商平台之路

随着微信对小程序的赋能,创业者已经可以通过广告植入、虚拟产品付费等方式,在小程序中挣钱。但其中最让人欣喜的,还是自媒体对电商小程序的赋能。

就在近期,咪蒙的电商小程序上线5天,GMV过百万;黎贝卡电商小程序上新2分钟,流水400万。往远了说,去年于小戈的电商小程序已经月流水过千万、小小包麻麻90%的电商月流水来自小程序。

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万旭成认为,小程序电商的本质是微信流量商业化。他把微信中的社交流量,分为通讯流量和媒体流量。前者如拼多多,把群聊和朋友圈的流量变现;后者是媒体内容电商化,SEE小电铺、LOOK电商等小程序服务商,就是这种模式。

作为一个S2B2C的电商平台,小电铺一手连接自媒体,一手连接品牌方,为众多缺乏电商基因的自媒体,提供全套电商业态(技术+运营+供应链)服务。

2017年上线至今,小电铺完成了4轮融资。2018年1月,小电铺获得腾讯领投的C轮千万美金融资,成为唯一获得腾讯官方投资的小程序电商平台。小电铺背后还站着BAI、晨兴资本、红杉资本等众多知名基金。

“同样是社交电商,相较于利用通讯流量的拼多多和云集微店,主打媒体流量的小电铺节点不够密集,但每个节点的信任度更高,转化和复购情况更好。”

据介绍,供应链端,小电铺目前合作有 2000 +品牌,其中美妆自营,其它类目接入供应商;自媒体端,小电铺目前已与5000+自媒体合伙开店,包括喜茶、她读、悦己等大号;用户端,小电铺目前注册用户2000万,日均订单数2~3万,月均增长率在60%左右。

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部分合作公众号

十点读书旗下公众号“她读”,联合小电铺上线小程序后,转化率达到15.6%,复购率22.9%;45万粉丝的公众号“味姨”,电商持续单月流水破百万,转化率和复购率都在20%以上;公众号“see姨”,粉丝不过6万却达成百万成交额,且主动流量(通过小程序任务栏、公众号菜单栏等入口主动搜索)占比达到93%,用户黏性高。

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首届小程序618:

2000个分会场,再造一个京东?

去年“双十一”期间,小电铺联合500+自媒体发起了首届“微信11.11”活动。日订单量最高突破10万单,当月GMV超过2000万人民币。

今年618,SEE小电铺联合2000多个头部自媒体和1200个品牌,面向2000万小电铺用户和数亿自媒体粉丝,举办首届小程序狂欢节,活动时间从6月14日持续到6月21日。

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不同于中心化的京东商城,小电铺设立了2000个分会场。万旭成介绍称,小电铺为适应自媒体个性化需求,设计了多种电商小程序模板。同时还提供了完整的运营工具和策略,引导自媒体建立若干618活动群,方便后期用户运营。

“我们作为平台方,主要做商城、供应链、仓储等货的运营,自媒体在前端做内容分发和用户激活,更偏人的运营。”

量子程序:和去年的双11活动相比,这次小程序618有什么升级或特色?

万旭成:一是规模更大,自媒体、品牌方的数量是双十一的5倍;二是补贴更高,商品平均价格低于传统价格的30%~40%,而核心成本由品牌方承担;三是公益传播,活动期间用户在小电铺产生的每一笔有效交易,小电铺都将捐献约20分钟艺术课程给乡村儿童。

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量子程序:小程序618有2000个分会场,和中心化电商的模式相比,有什么优势?

万旭成:第一,有了小程序技术赋能和KOL的信任背书,微信电商无论是体验,价格还是交易能力,都优于传统电商;第二,利用微信社交流量,可以产生用户裂变,转化更高;第三,不同公众号、小程序多渠道分发,有利于激活更多用户。

量子程序:可以预估一下这次活动的效果吗?

万旭成:预估有超过1万篇商品内容进行定向推送,产生1万多个活动群,累计1000万用户进入小程序会场。按照推文后10%的平均进店率,可以覆盖1亿自媒体粉丝。

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“市场蓝海,创业红海”

“手上没有一两亿进不了场”

社交电商不是一个新概念,微信也早有对抗淘宝、京东之意。不过,早期微信中虽有H5、微店模式的电商,但用户信任度不高,留存、复购更无从谈起。直到小程序出现,微信电商才真正崛起,社交电商迎来春天。

据QuestMobile数据显示,2018年1月,电商小程序活跃用户规模增速是移动电商App的239.4倍,电商领域从业者纷纷部署小程序,排名前50的App中超过半数已经上线运营。

一年四轮融资,这个腾讯系小程序电商,能奇袭天猫京东吗?

据报道,2017年微信产生的电商交易额已达1万亿。有人认为,小程序电商的本质是薅微信羊毛,万旭成却认为,小程序电商是为了更好地服务微信用户,两者是相互成就的关系。

小程序是官方发的牌照,让生态参与者把这些流量进行场景化、商品化、货币化。”万旭成表示,现在小程序在很多领域都大有可为,不同品类下有不同的业务策略,“今天最热的是电商,将来本地生活、金融可能也有巨大空间。”

量子程序:有人说用户量方面,微信-淘宝=微信电商,您觉得这个说法靠谱吗?

万旭成:这是一个粗逻辑,或者说外行逻辑。微信用户其实分两部分:以前用过天猫京东的互联网下半场用户,和只在微信里消费的上半场用户。前者在寻求更高的效率,后者有更大的增量空间。这个市场的用户是10亿不是5亿,要用不同的方法去吸引和转化。

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量子程序:为什么微信生态可以赋能,甚至重塑整个电商行业?

万旭成:第一,微信不收社交税,整个社交网络趋近于免费使用,这是商业成本大幅下降的关键;第二,整个互联网出现结构性变化,服务边界扩大,而且一次翻倍;三是改变了商品流通方式,以前电商要么是线下流通,要么是中心化流通,现在是更社交化的流通,最终目的是提高社会商业效率。

量子程序:微信电商或者说社交电商,这个市场的战况目前如何?

万旭成:这是一个“市场蓝海,创业红海”。目前整个市场占有率只有5%~10%,五年都不一定渗透完。但是行业进入门槛很高,是少数精选玩家的游戏,手上没有一两亿进不了场。我估计两年内见分晓,今年年底先把小玩家清出场,明年年底打完,但这不代表市场占完了,一年后可能也只占了20%的市场。

用户心智的培养需要时间,不是钱或创业者能改变的。目前大家都在不同的场景下构建社交电商的基础设施,有人是公号(小电铺),有人是群(拼多多),未来大家都是连通的,用户可以在不同场景下直接消费。

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