小程序电商崛起，月入千万的下一个机会

“拼多多”上线2个月DAU过百万，双十一DAU近千万，半年累积过亿访问用户，成为继天猫、京东之后的第三大电商平台。

知名水果连锁品牌“百果园”开发的电商小程序上线半年用户突破180万，同时帮助一直致力于线下门店经营的“百果园”从千万级跃升至11亿元，单日峰值突破20万单。

“大眼睛买买买商店”小程序上线6个月卖出6000万流水，销售转化比是原文链接的500倍。

“小小包麻麻”小程序用户超过300万人，月销售额超4000万源，日均新增用户超10000人。

第一批电商小程序都交出了非常傲人的成绩单，也进一步验证了小程序在社交电商的赋能。小程序电商既然存在如此巨大的机会，那怎样才能从中分一杯羹，今天我们就来讨论一下。

一、精准定位。所销售的商品或提供的服务要和平台用户群的需求和兴趣相符，才能最大化刺激用户的购买欲望及传播分享欲望。

二、走心的营销活动。所策划的营销活动要有趣味性及可传播点，设置走心话题，提高用户的参与感，让用户愿意参与，愿意发声并传播，才能激发用户的群体共鸣形成传播裂变，进而实现营销转化。

三、动人的文案。不管用什么形式的文案，本质上要去触达用户的内心情绪，通过激发用户的好奇、恐惧以及对权威的向往等等一干情绪，然后再通过一个产品或者一个服务去满足、抚平用户的这种情绪，则销售转化就是水到渠成的一件事儿。

四、无缝购买链接。购物的引导要无缝植入社交活动中，在跳转环节及设计上尽量简洁简单，避免出现过多的跳转影响用户的体验，引起反感。

五、尊重用户，关注用户的真实需求，放大用户的利益及荣誉感，社交电商本质上一大部分都是情感消费业务，怎样利用好情感这副牌，深度挖掘产品和服务背后的情感价值，打造用户归属感是值得深思的问题，而一旦利用得当，这回事获取用户认可度和忠诚度的最核心且回报最大的方式。

六、良好的售后服务。售后是最容易建立信任关系的，把售后当成一种投资而不只是一种附加的时候，用户是能够切身体会到的，用户体验好则忠诚度就高，随着复购率就会进一步得到提高。

最后，小程序是社交电商的主战场，但小程序绝不是一个孤立的个体，而是作为一种基础且至关重要的链接，将公众号、朋友圈、微信群、H5商城及微信支付串成了一个整体，进行流量的深挖及运作，商家要做的就是如何去通盘运营这个强大的流量池，去更加近的触达用户，并通过一系列的社交活动运营，将用户汇聚到这个流量池里留住用户形成营销闭环。